Vključena pomoč, v italijanščini.

Odpri zahtevek v svoji nadzorni plošči in odgovorimo ti po e-pošti, običajno v enem delovnem dnevu. Pomoč je vključena v naročnino vseh paketov: ne plača se po posegu. Z Leaderjem imaš tudi neposredni kanal na WhatsAppu in po telefonu.

  • Vključena v vse pakete
  • Odgovor v enem delovnem dnevu
  • V italijanščini, od ljudi, ki poznajo delo NCC
  • Vsak zahtevek ostane zapisan in dostopen

Kako zaprositi za pomoč

Piši, ko potrebuješ, tudi ponoči: nihče ne rabi biti pri telefonu. Na drugi strani je vedno ista ekipa.

Odpri zahtevek v nadzorni plošči

Si že stranka: vstopi v nadzorno ploščo, pojdi na Podpora in piši. Priložiš fotografije, PDF ali video zaslona in prejmeš e-pošto, takoj ko odgovorimo.

Odpri nadzorno ploščo

Piši nam od tukaj

Še nisi stranka ali ne moreš vstopiti v nadzorno ploščo? Piši prek obrazca: odgovorimo ti po e-pošti na isti naslov.

Kontaktiraj nas

Najprej poglej spodaj

Vprašanja, ki nam jih najpogosteje zastavijo, imajo odgovor že na tej strani: stroški, čas, domena, plačila, back office.

Pojdi na vprašanja
Kako dodam relacijo s fiksno ceno?Zahtevek #RT-166-13748 Odgovorjeno
  • Ti09:12

    Rad bi prodajal Malpensa, Bellagio po fiksni ceni.

  • Tosiu09:41

    Urejeno, gre za tri korake: napisal sem ti jih spodaj.

2 prilogi·Obvestimo te po e-pošti

Zahtevek je pogovor, ne klicni center

Težavo napišeš samo enkrat, s fotografijami in dokumenti, ki so potrebni. Vse ostane na eni strani: tvoja sporočila, naši odgovori, priloge. Ko odgovorimo, prejmeš e-pošto in nadaljuješ tam, kjer si ostal.

  • Odpreš ga, kadar želiš, z računalnika ali telefona
  • Priložiš fotografije, PDF, videe in glasovne zapiske
  • Ob vsakem odgovoru prejmeš e-pošto
  • Zaprt zahtevek lahko znova odpreš v 14 dneh
  • Zgodovina vedno ostane v tvoji nadzorni plošči

Vsa vprašanja, na enem mestu

Poišči besedo ali izberi temo. Če odgovora ne najdeš, nam piši: odgovorimo po e-pošti.

Začetek in stran

Koliko časa potrebujem? Moram biti računalniški strokovnjak?

Nekaj minut, in ni treba biti strokovnjak. Odgovoriš na nekaj vprašanj o območju, relacijah, vozilih in cenah: vgrajena AI pripravi strani relacij, besedila in tarife. Če znaš napisati sporočilo, znaš narediti svojo stran. Ti preveriš, usmeriš domeno in greš online.

Stran že imam: kaj se zgodi?

Preneseš jo na Tosiu z AI: prebere stran, ki jo imaš, in s tabo uvozi strani in besedila, v nekaj minutah. Nato te vodi korak za korakom skozi preusmeritve, stran za stranjo, da ne izgubiš uvrstitev, ki jih imaš. Domena ostane tvoja.

Je stran tudi v angleščini in v drugih valutah?

Da. Stran je v italijanščini in angleščini, vključeno v naročnino, in prikazuje cene v valuti stranke.

Je domena moja?

Da. Domena ostane registrirana nate: povežeš jo s stranjo po vodiču korak za korakom. Če je še nimaš, jo kupiš, kjer želiš, AI asistent pa ti razloži, kako jo povezati.

Stroški in pogodba

Koliko stane?

Od 55 evrov na mesec z 12 meseci vnaprej, 69 s 6 meseci: vse vključeno, brez presenečenj. Brez stroškov aktivacije. Plača se z bančnim nakazilom na podlagi računa, samodejnega podaljšanja pa ni.

In če preneham?

Brez samodejnega podaljšanja. Domena je tvoja, rezervacije se izvozijo v Excel ali CSV.

Lahko zamenjam paket?

Da. Na višji paket preideš, kadar želiš: vklopi se takoj in plačaš le razliko za preostale mesece. Ob izteku znova izbereš paket in trajanje, brez samodejnega podaljšanja.

Rezervacije in plačila

Moje cene niso fiksne: kako jih stran izračuna?

Stran izračuna ceno s katerega koli naslova na kateri koli naslov z Google Maps: kilometri, dovoz iz garaže, cestnine, nočni dodatek, prazniki, visoka sezona, cone. Ali relacije s fiksno ceno, na primer Malpensa → Bellagio. Ali oboje.

Ali moram nujno sprejemati plačila online?

Izbereš ti: kartica online, gotovina vozniku, predplačilo. Tudi za vsako relacijo posebej, če želiš.

S katerimi sistemi lahko sprejemam online plačila?

Stripe, SumUp, Nexi, PayPal, myPOS, Satispay in Revolut. Povežeš svoj račun in plačilo prispe neposredno na tvoj bančni račun. Lahko zahtevaš vse online, samo predplačilo ali pustiš plačilo v gotovini vozniku. Za znesek po meri je tu plačilna povezava.

Lahko prodajam tudi ture, shuttle in najem po urah?

Da. Najem po urah, torej avto in voznik po urah ali za cel dan, je vključen v vsak paket. Turi s koledarjem in sedeži ter deljeni shuttle s QR vozovnico se vklopijo od paketa Pro+. Vse z iste strani, z istim plačilom.

Back office

Back office že imam: ga moram zamenjati?

Ne, izbereš ti. Če želiš nadaljevati s svojim, ga povežeš: kateri koli back office ali CRM prejme vsako rezervacijo v realnem času prek API-ja in webhookov, tudi prek Zapierja, Maka ali n8n (API vključen od paketa Pro+). A s stranjo že imaš vključen back office NCC, narejen za delo s stranjo: rezervacije, vozniki, partnerji, roki in računi v enem samem paketu, brez prepisovanja.

Delam s hoteli, agencijami in podjetji: kako jih upravljam?

Vsak ima svoj dostop in rezervira sam po dogovorjenih cenah. Na voljo je widget za njihovo stran, konec meseca pa izdaš en sam račun.

Ali back office izdaja elektronske račune?

Da. Prodajni in nabavni dokumenti, predračuni, potrdila, dobropisi in dnevnik so v back officeu. Elektronski račun in račun PA se izvozita v XML: naložiš ju v storitev, ki jo že uporabljaš, ali povežeš Arubo in ju od tam pošlješ na SDI.

Ali obstaja evidenca rokov za tehnični pregled, dajatve in zavarovanje?

Da. Tehnični pregled, dajatve, zavarovanje, CQC, vozniško dovoljenje, dovolilnice ZTL in dokumenti podjetja so v eni sami evidenci rokov. Pred vsakim rokom prejmeš opozorilo po e-pošti ali SMS.

Lahko dam dostop voznikom in zunanjim kolegom?

Da. Vsak voznik vidi svoje vožnje s telefona in posodablja status. Zunanjemu kolegu dodeliš vožnjo s povlekom ali jo objaviš na marketplaceu: ceno vidi le, če tako odločiš ti.

Vidnost

Ali je stran najdena na Googlu in v ChatGPT?

Vsaka relacija ima svojo stran, z naslovom, ki ga ljudje iščejo, na primer "NCC Malpensa Como". Stran je hitra, ima strukturirane podatke ter vprašanja in odgovore, ki jih berejo Google, ChatGPT, Gemini in Perplexity. Vsaka rezervacija prispe s svojim virom.

Če potrebuješ še kaj

Kako postati NCC

Pogoji, licenca, izpiti in resnični stroški: celoten vodič.

Preberi vodič

Novosti

Kaj smo dodali strani in back officeu, teden za tednom.

Poglej novosti

Cene in paketi

Kaj je v vsakem paketu, brez skritih stroškov.

Poglej cene

Tvoja stran NCC, pripravljena v nekaj klikih.

Nastaviš jo ti, z AI, ki te vodi: ni treba biti strokovnjak. Brez obveznosti, brez samodejnega podaljšanja.

Ustvari svojo stran