Поддержка включена, на итальянском.

Откройте тикет в своей панели, и мы ответим по email, обычно в течение рабочего дня. Поддержка входит в подписку всех тарифов: не оплачивается за обращение. С Leader у вас также прямой канал в WhatsApp и по телефону.

  • Включена во все тарифы
  • Ответ в течение рабочего дня
  • На итальянском, от тех, кто знает работу трансферов
  • Каждый тикет сохраняется и доступен

Как попросить помощи

Пишите, когда нужно, даже ночью: никому не надо сидеть у телефона. С другой стороны всегда одна и та же команда.

Откройте тикет в панели

Вы уже клиент: войдите в панель, перейдите в Поддержку и напишите. Приложите фото, PDF или видео экрана, и получите email, как только мы ответим.

Открыть панель

Напишите нам отсюда

Вы ещё не клиент или не можете войти в панель? Напишите через форму: ответим по email на тот же адрес.

Напишите нам

Сначала посмотрите ниже

На самые частые вопросы уже есть ответы на этой странице: расходы, сроки, домен, оплата, бэк-офис.

К вопросам
Как добавить маршрут с фиксированной ценой?Тикет #RT-166-13748 Отвечено
  • Вы09:12

    Хочу продавать Мальпенса, Белладжо по фиксированной цене.

  • Tosiu09:41

    Готово, это три шага: я написал их ниже.

2 вложения·Уведомим вас по email

Тикет это разговор, а не колл-центр

Опишите проблему один раз, с нужными фото и документами. Всё остаётся на одной странице: ваши сообщения, наши ответы, вложения. Когда мы отвечаем, вам приходит email, и вы продолжаете с того места, где остановились.

  • Открываете, когда хотите, с компьютера или телефона
  • Прикладываете фото, PDF, видео и голосовые заметки
  • Получаете email на каждый ответ
  • Можно переоткрыть закрытый тикет в течение 14 дней
  • История всегда остаётся в вашей панели

Все вопросы в одном месте

Введите слово или выберите тему. Если не нашли ответ, напишите нам: ответим по email.

Старт и сайт

Сколько времени мне нужно? Нужно ли разбираться в компьютерах?

Несколько минут, и опыт не нужен. Отвечаете на несколько вопросов о регионе, маршрутах, автомобилях и ценах: встроенный AI готовит страницы маршрутов, тексты и тарифы. Если вы умеете написать сообщение, вы сможете сделать свой сайт. Вы проверяете, привязываете домен и выходите онлайн.

У меня уже есть сайт: что будет?

Вы переносите его на Tosiu с помощью AI: он читает ваш сайт и вместе с вами импортирует страницы и тексты за несколько минут. Затем ведёт вас шаг за шагом по редиректам, страница за страницей, чтобы вы не потеряли свои позиции. Домен остаётся вашим.

Сайт есть и на английском, и в других валютах?

Да. Сайт на итальянском и английском, входит в подписку, и показывает цены в валюте клиента.

Домен мой?

Да. Домен остаётся оформленным на вас: вы привязываете его к сайту по пошаговой инструкции. Если его ещё нет, покупаете где угодно, и AI-ассистент объяснит, как его подключить.

Расходы и договор

Сколько это стоит?

От 55 евро в месяц при оплате за 12 месяцев вперёд, 69 при оплате за 6 месяцев: всё включено, без сюрпризов. Без платы за подключение. Оплата банковским переводом по счёту, и никакого автопродления.

А если я прекращу?

Никакого автопродления. Домен ваш, бронирования экспортируются в Excel или CSV.

Могу ли я сменить тариф?

Да. Переходите на тариф выше, когда хотите: он активируется сразу, и вы платите только разницу за оставшиеся месяцы. По окончании вы снова выбираете тариф и срок, без автопродления.

Бронирования и оплата

Мои цены не фиксированные: как сайт их рассчитывает?

Сайт рассчитывает цену с любого адреса на любой адрес через Google Maps: километры, подача из гаража, платные дороги, ночной тариф, праздники, высокий сезон, зоны. Или маршруты с фиксированной ценой, например Мальпенса → Белладжо. Или и то, и другое.

Обязательно ли принимать оплату онлайн?

Решаете вы: карта онлайн, наличные водителю, предоплата. При желании для каждого маршрута отдельно.

Через какие системы я могу принимать онлайн-оплату?

Stripe, SumUp, Nexi, PayPal, myPOS, Satispay и Revolut. Вы подключаете свой аккаунт, и деньги приходят прямо на ваш счёт. Можно требовать всё онлайн, только предоплату или оставить оплату наличными водителю. Для индивидуальной суммы есть ссылка на оплату.

Могу ли я продавать также туры, шаттлы и почасовые услуги?

Да. Почасовая аренда, то есть авто с водителем по часам или на день, включена в каждый тариф. Туры с календарём и местами и общий шаттл с QR-билетом активируются с тарифа Pro+. Всё с одного сайта, с одной и той же оплатой.

Бэк-офис

У меня уже есть бэк-офис: нужно ли его менять?

Нет, решаете вы. Если хотите продолжать со своим, подключаете его: любой бэк-офис или CRM получает каждое бронирование в реальном времени через API и вебхуки, в том числе через Zapier, Make или n8n (API включён с тарифа Pro+). Но вместе с сайтом у вас уже есть встроенный бэк-офис для трансферов, созданный для работы с сайтом: бронирования, водители, партнёры, сроки и счета в одном тарифе, ничего не переписывая.

Я работаю с отелями, агентствами и компаниями: как ими управлять?

У каждого свой доступ, и он бронирует сам по согласованным ценам. Есть виджет для их сайта, а в конце месяца вы выставляете один счёт.

Бэк-офис выставляет электронные счета?

Да. Документы продажи и закупки, проформы, квитанции, кредит-ноты и журнал операций есть в бэк-офисе. Электронный счёт и счёт PA выгружаются в XML: вы загружаете их в сервис, которым уже пользуетесь, или подключаете Aruba и отправляете в SDI оттуда.

Есть ли контроль сроков техосмотра, налога и страховки?

Да. Техосмотр, налог, страховка, CQC, права, разрешения ZTL и документы компании собраны в одном списке сроков. Вы получаете уведомление по email или SMS перед каждым сроком.

Могу ли я дать доступ водителям и внешним коллегам?

Да. Каждый водитель видит свои поездки с телефона и обновляет статус. Внешнему коллеге вы назначаете поездку перетаскиванием или публикуете её на маркетплейсе: цену он видит, только если так решили вы.

Видимость

Сайт находят в Google и в ChatGPT?

У каждого маршрута своя страница с заголовком, который ищут люди, например «NCC Malpensa Como». Сайт быстрый, содержит структурированные данные и вопросы и ответы, которые читают Google, ChatGPT, Gemini и Perplexity. Каждое бронирование приходит со своим источником.

Если нужно что-то ещё

Как стать NCC

Требования, лицензия, экзамены и реальные расходы: полное руководство.

Читать руководство

Цены и тарифы

Что входит в каждый тариф, без скрытых расходов.

Смотреть цены

Ваш трансферный сайт, готов за несколько кликов.

Настраиваете сами, AI ведёт вас: опыт не нужен. Без обязательств, без автопродления.

Создайте свой сайт