Pomoć uključena, na talijanskom.

Otvori tiket iz svog panela i odgovaramo ti e-mailom, obično unutar jednog radnog dana. Pomoć je uključena u pretplatu svih planova: ne plaća se po intervenciji. S Leaderom imaš i izravan kanal na WhatsAppu i telefonom.

  • Uključena u sve planove
  • Odgovor unutar jednog radnog dana
  • Na talijanskom, od onih koji poznaju NCC posao
  • Svaki tiket ostaje zapisan i dostupan

Kako zatražiti pomoć

Piši kad ti treba, i noću: nitko ne mora biti na telefonu. S druge strane uvijek je ista ekipa.

Otvori tiket iz panela

Već si klijent: uđi u panel, idi na Podrška i piši. Priložiš fotografije, PDF ili snimku ekrana i dobiješ e-mail čim odgovorimo.

Otvori panel

Piši nam odavde

Još nisi klijent, ili ne možeš ući u panel? Piši iz obrasca: odgovaramo ti e-mailom na istu adresu.

Kontaktiraj nas

Prvo pogledaj ovdje dolje

Pitanja koja nam najčešće postavljaju već imaju odgovor na ovoj stranici: troškovi, vrijeme, domena, plaćanja, back office.

Idi na pitanja
Kako dodam rutu s fiksnom cijenom?Tiket #RT-166-13748 Odgovoreno
  • Ti09:12

    Želio bih prodavati Malpensa, Bellagio po fiksnoj cijeni.

  • Tosiu09:41

    Gotovo, tri su koraka: napisao sam ti ih ovdje dolje.

2 privitka·Obavještavamo te e-mailom

Tiket je razgovor, ne telefonska centrala

Opišeš problem samo jednom, s fotografijama i dokumentima koji trebaju. Sve ostaje na jednoj stranici: tvoje poruke, naši odgovori, privici. Kad odgovorimo, stiže ti e-mail i nastavljaš gdje si stao.

  • Otvaraš ga kad želiš, s računala ili mobitela
  • Prilažeš fotografije, PDF, video i glasovne poruke
  • Dobivaš e-mail na svaki odgovor
  • Zatvoreni tiket možeš ponovno otvoriti unutar 14 dana
  • Povijest uvijek ostaje u tvom panelu

Sva pitanja, na jednom mjestu

Potraži riječ ili odaberi temu. Ako ne nađeš odgovor, piši nam: odgovaramo e-mailom.

Početak i stranica

Koliko mi vremena treba? Moram li se razumjeti u računala?

Par minuta, i ne moraš biti stručnjak. Odgovoriš na nekoliko pitanja o području, rutama, vozilima i cijenama: integrirana AI priprema stranice ruta, tekstove i tarife. Ako znaš napisati poruku, znaš napraviti svoju stranicu. Ti provjeriš, usmjeriš domenu i ideš online.

Već imam stranicu: što se događa?

Preseliš je na Tosiu uz AI: pročita stranicu koju imaš i s tobom uveze stranice i tekstove, u par minuta. Zatim te vodi korak po korak kroz preusmjeravanja, stranicu po stranicu, tako da ne izgubiš pozicije koje imaš. Domena ostaje tvoja.

Je li stranica i na engleskom i u drugim valutama?

Da. Stranica je na talijanskom i engleskom, uključeno u pretplatu, i prikazuje cijene u valuti klijenta.

Je li domena moja?

Da. Domena ostaje registrirana na tebe: povežeš je sa stranicom prateći vodič korak po korak. Ako je još nemaš, kupiš je gdje želiš, a AI asistent ti objasni kako je povezati.

Troškovi i ugovor

Koliko košta?

Od 55 eura mjesečno uz 12 mjeseci unaprijed, 69 uz 6 mjeseci: sve uključeno, bez iznenađenja. Bez troškova aktivacije. Plaća se bankovnom uplatom po računu, i nema automatskog produljenja.

A ako prestanem?

Bez automatskog produljenja. Domena je tvoja, rezervacije se izvoze u Excel ili CSV.

Mogu li promijeniti plan?

Da. Prelaziš na viši plan kad želiš: aktivira se odmah i plaćaš samo razliku za preostale mjesece. Po isteku ponovno biraš plan i trajanje, bez automatskog produljenja.

Rezervacije i plaćanja

Moje cijene nisu fiksne: kako ih stranica računa?

Stranica računa cijenu s bilo koje adrese na bilo koju adresu uz Google Maps: kilometri, dolazak iz garaže, cestarine, noćna tarifa, praznici, visoka sezona, zone. Ili rute s fiksnom cijenom, na primjer Malpensa → Bellagio. Ili oboje.

Moram li obavezno naplaćivati online?

Ti biraš: kartica online, gotovina vozaču, predujam. Po pojedinoj ruti ako želiš.

Kojim sustavima mogu naplaćivati online?

Stripe, SumUp, Nexi, PayPal, myPOS, Satispay i Revolut. Povežeš svoj račun i novac stiže izravno na tvoj bankovni račun. Možeš tražiti sve online, samo predujam, ili ostaviti plaćanje u gotovini vozaču. Za iznos po mjeri tu je link za plaćanje.

Mogu li prodavati i ture, shuttle i usluge na raspolaganju?

Da. Usluga na raspolaganju, odnosno auto i vozač po satu ili po danu, uključena je u svaki plan. Ture s kalendarom i mjestima te dijeljeni shuttle s QR kartom aktiviraju se od plana Pro+. Sve s iste stranice, s istim plaćanjem.

Back office

Već imam back office: moram li ga mijenjati?

Ne, ti biraš. Ako želiš nastaviti sa svojim, povežeš ga: bilo koji back office ili CRM prima svaku rezervaciju u stvarnom vremenu putem API-ja i webhookova, i preko Zapiera, Makea ili n8n-a (API uključen od plana Pro+). Ali sa stranicom već imaš uključen back office za prijevoznike, napravljen da radi sa stranicom: rezervacije, vozači, partneri, rokovi i računi u jednom planu, bez prepisivanja.

Radim s hotelima, agencijama i tvrtkama: kako ih vodim?

Svatko ima svoj pristup i rezervira sam po dogovorenim cijenama. Tu je widget koji stave na svoju stranicu, a krajem mjeseca izdaš jedan jedini račun.

Izdaje li back office e-račune?

Da. Izlazni i ulazni dokumenti, predračuni, potvrde, odobrenja i dnevnik knjiženja su u back officeu. E-račun i račun za javnu upravu izlaze u XML-u: učitaš ih u servis koji već koristiš, ili povežeš Arubu i šalješ ih na SDI odande.

Postoje li rokovi za tehnički pregled, registraciju i osiguranje?

Da. Tehnički pregled, registracija, osiguranje, CQC, vozačka dozvola, dozvole za ZTL i dokumenti tvrtke stoje u jednom rokovniku. Dobivaš obavijest e-mailom ili SMS-om prije svakog roka.

Mogu li dati pristup vozačima i vanjskim kolegama?

Da. Svaki vozač vidi svoje vožnje s mobitela i ažurira status. Vanjskom kolegi dodijeliš vožnju povlačenjem ili je objaviš na marketplaceu: cijenu vidi samo ako ti tako odlučiš.

Vidljivost

Nalazi li se stranica na Googleu i ChatGPT-u?

Svaka ruta ima svoju stranicu, s naslovom koji ljudi traže, na primjer "NCC Malpensa Como". Stranica je brza, ima strukturirane podatke i pitanja i odgovore koje čitaju Google, ChatGPT, Gemini i Perplexity. Svaka rezervacija stiže sa svojim izvorom.

Ako ti treba još nešto

Kako postati NCC

Uvjeti, licenca, ispiti i stvarni troškovi: potpuni vodič.

Pročitaj vodič

Novosti

Što smo dodali stranici i back officeu, tjedan po tjedan.

Pogledaj novosti

Cijene i planovi

Što je unutar svakog plana, bez skrivenih troškova.

Pogledaj cijene

Tvoja stranica za privatni prijevoz, spremna u par klikova.

Postavljaš je sam, uz AI koja te vodi: ne moraš biti stručnjak. Bez obveza, bez automatskog produljenja.

Izradi svoju stranicu